泉州市 经验: 学历:本科
【岗位职责】： 1、负责知识产权业务全生命周期的申请、审核及维护工作；了解国家、地方政府等归口部门政策动向，进行信息对接； 2、中后端客户服务，解决客户流程性相关问题；定期做客户的满意度回访，识别客户需求与痛点，优化整体客户服务流程； 3、负责集团内部产品运营，开展培训赋能、用户调研等方式，提升内部用户的系统使用熟练度、活跃度； 4、协同分公司经营负责人保障业务操作流程线上化、规范化，能够将集团制定的标准与规范指引推进落地； 5、负责集团的对外运营推广工作，能够结合集团制定的运营活动定期讲解宣导，营造活动氛围，提高落地成果 【任职要求】： 1、本科及以上学历，专业不限（提供带薪培训）； 2、有相关流程、信息管理、运营工作经验者优先； 3、较强的执行力和进取心、有较强的团队合作、沟通能力和协作意识，抗压能力强； 4、能熟练使用word、Excel等办公软件； 5、能接受至其他业务或职能部门的轮岗、学习。 6、前期3-6个月在温州进行学习培训，培训结束后返回泉州负责当地的流程运营及管控工作，外派学习期间可提供员工宿舍。（接受外派学习者可投递此岗位）